(英國)英國一家西餅店為招攬生意,在團購網站Groupon推出二五折購買杯形蛋糕的優惠,豈料顧客蜂擁而至,結果餅店不但需聘請額外人手處理8500張訂單,烤製10.2萬個杯形蛋糕,最終更虧損了整年利潤,掙錢美夢變了噩夢。
狂接8500訂單
15萬聘外援
經營西餅店“Need a Cake”已25年的店主布朗(Rachel Brown),早前在Groupon讓用戶以6.5鎊的二五折優惠價,購買原價26鎊的12個裝杯形蛋糕。她原預計只會有數百訂單,豈料訂單如雪片飛至,最後餅店在接到8500張後決定截單。
布朗的餅店原有8名員工,平常每月只售約100個杯形蛋糕。為應付這次10.2萬個杯形蛋糕訂單,她要額外請25名臨時工,連同雜費共花費1.25萬鎊,而平均每張訂單要虧2.5鎊,結果餅店一整年約2.13萬鎊(約3.3萬美元)的利潤一次清空。布朗稱這是自己最差勁的商業決定,她正煩惱如何填補虧損,並強調以後再也不會推這樣的優惠。(香港明報)