蘋果新廣告醜化用戶如笨蛋
（美國）蘋果推出3款新廣告宣傳Mac機及多款新軟件，由稱為“蘋果天才”的公司職員，在客機、睡房或街頭，全天候應付用戶的奇難雜症，但廣告的“笑點”卻被批評將用戶描繪成大笨蛋。
“天才”職員全天候協助
“蘋果天才”（Apple Genius）在廣告中化身“貼心”服務員，即使半夜被吵醒，仍穿整齊制服提供協助。例如一名鄰居因太太臨盆、向睡夢中的“天才”求助，還以為他要“天才”助他把太太送院，不料這位鄰居卻是在此重要關頭查詢如何以iPhoto向親友報喜，“天才”解答疑問後，還幫他將太太送院。
另一輯廣告講述航機突然廣播，緊急尋找“蘋果天才”幫忙，原來一名幾乎忘了結婚週年的男子求救，要求“天才”趁飛機降落前用iMovie製作感人片段哄愛妻，最後及時完成。還有一輯廣告講述一名在候車的男子，向排在前面的“天才”炫耀剛買了一台“基本上是Mac機的電腦”，但當“天才”反問他電腦有沒有iPhoto、iMovie等，男子卻無奈稱統統沒有，“天才”只好回應“這基本上不是Mac機”。
觀眾反應好壞參半，有人認為廣告既可介紹新軟件，又可突顯蘋果與其他品牌電腦的分別，鞏固蘋果員工專業形象。也有不少人批評廣告描繪的愚蠢用戶，令蘋果迷尷尬。
美國Business Insider前編輯埃利斯（John Ellis）批評，蘋果“首次推出非常糟糕的廣告”。