網上獲差評.紐牙醫告病患賠款


(明報27日訊)一名紐約牙醫因為被5名病患在網上給予差評而將他們告上法庭,稱其負面評語損害了他的名譽,並會對未來的業務造成不良影響,因此要求對方賠償5萬至10萬元。

這位牙醫名叫塔亞尼(Nima Dayani),在曼哈頓中城擁有一間診所,塔亞尼分別向5位病患提出興訟,目的是讓他們停止在網上發表負面評語。

塔亞尼狀告病患之事引起Yelp.com網站的關注,該網站於本週對塔牙尼的頁面發佈一個消費者警覺通告。

通告稱,「該業者試圖濫用法律系統扼殺言論自由,包括向評論者提出法律威脅等。為此,我們提醒分享自己經歷的評論者有權在Yelp網站上發表自己的觀點。」Yelp網站負責通訊的副總裁索利托說,Yelp已對塔亞尼的頁面發佈警告,這樣可以向一小部份業者進行反擊,警告他們錯誤地認為威脅行使言論自由權力的消費者不是一個好主意。

迄今為止,塔亞尼似乎尚未從被告那裡獲得賠償,但他已與兩名病患達成和解,這兩名病患對於治療費有怨言。一名患者稱,診所職員就保險公司涵蓋的費用向他提供錯誤資訊,另外一名患者稱,塔亞尼向他的保險公司多收取1000元費用,害得他在那年晚些時候看另外一名牙醫時,自己帳戶上的餘額已剩很少,無法支付另外一個帳單。

當兩名病患從網上撤掉差評並不再在網上寫塔亞尼的壞話後,塔亞尼也不再追究。

第三位被告是布碌崙一位女子,她因為在診所等候一個小時後,最終見到塔亞尼時,他未能就她的病情給予診斷結果,導致她非常不滿。

但塔亞尼在訴狀中稱,她在網上說的不是事實。實際情況是,她打電話向他說,因為看牙花的時間長,返回公司會被老闆罵。她說,「我受傷害,你也必須受傷害。」第四位被告是曼哈頓一名女子,她在網上指責塔亞尼向自己建議費用昂貴而無必要的根管治療,而非(她後來從另外一名醫生那裡聽說的)較便宜的治療措施。該女子的律師說,案件已達成和解,雙方各讓一步,當事人未賠款。

最後一位被告指塔亞尼涉及賄賂,此案尚無結果。