遊台灣吃米粉?台旅業界吁自律挽陸客團頹勢


(台灣)7月18日適逢台灣開放大陸旅行團3週年,但台灣旅行公會卻發現大陸赴台旅遊團的熱潮正在快速冷卻,甚至有可能在7月份出現連續第3個月的負增長紀錄。有業內人士批評有“害群之馬”為謀取最大利潤空間,完全忽略旅行團的素質,“餐餐讓陸客吃高麗菜、炒米粉,客人當然不愛來!”

台灣旅行公會17日表示,業內為挽救大陸旅遊團的市場,公會將在9月份全面推動“業界自律公約”,全台各地檢署也加入查緝涉低價高賣詐騙陸客的商家。據瞭解,台灣當局自2008年7月18日開放大陸旅行團赴台以來,3年來已累計有超過245萬人次的大陸旅客“登台”,但台灣觀光局指出,赴台的大陸旅行團自今年5月份起出現“盛極轉衰”的情況,於5月份(較去年同期跌22%)、6月份(跌28%)連續錄得兩個月負成長,7月份截至20日止,僅有4.3萬人次入台,“連去年7月份的一半也不到,恐創連續3個月人數負增長的紀錄。”

據島內媒體報導稱,有大陸旅客投訴對阿里山、日月潭等著名的寶島名勝大失所望,“不像大陸山水壯觀”,有曾到台灣的大陸旅客聲言“近期應不會再來玩”。有台灣旅遊業人士指出,早前的阿里山小火車意外令部份大陸旅客擔心台灣旅遊的安全品質,但更重要的是業者削價競爭導致旅遊品質低落,“這更是罪魁禍首”。

經營旅行社的陳先生指出,8天7夜寶島遊的人均團費在開放初期約要3萬多元(新台幣,下同),至今已劇降至1萬多元,“過去可吃到美濃客家菜或花蓮曼波魚,現在客人餐餐吃高麗菜、炒米粉”,他指出,由於團費壓縮厲害,不少旅遊團“將貨就價”,住的是條件較差的小旅館,又要去購物賺傭金,申請手續又繁複,客人當然不願意再來。

但亦有匿名業內人士批評“幕後黑手”是大陸的同行,指有大陸的旅行社一方面向旅客收取高額團費,另一方面卻以“零團費”轉團給台灣本地旅遊團,“他們(大陸同業)甚至要求回扣,我們又不是福利機構,當然要從購物傭金賺回來。”

台灣旅行公會秘書長許高慶指出,業界將於9月份全面推動旅行社自律公約,要求業者收取陸客團費不得低於每天60美元(約1700元新台幣)。台灣觀光學院旅遊管理系主任林澤洲說,以購物傭金補團費根本是殺雞取卵,應嚴懲違法業者才能正本清源。(香港中通社)

※注:1美元約合28.90新台幣