（中國）國務院總理溫家寶7月29日在溫州金球國豪酒店，探望了一批列車追尾相撞事故死難者的家屬。中央人民廣播電台將家屬與總理的閉門對話錄音片段放到中廣網上，披露了家屬的血淚控訴，矛頭直指鐵道部救人不力、不尊重死者遺體和遺物、意圖以金錢掩飾過錯等。以下是對話錄音的文字摘要：

遇難者家屬楊峰：“我太太、我媽、我姊姊、我外甥、我老婆肚子裡的孩子，五條人命！”

溫家寶：“你那麼多親人都去世了，我替你很難過。你的親人就是我的親人。”

搶救是救人還是救經濟？

家屬：“我作為遇難者的家屬，我們南方人有落葉歸根的說法。能不能把我們家屬的遺體帶回老家，進行火化？希望我們家的血能推動鐵道事業和動車事業繼續發展，不要再發生這樣的流血事件，太殘忍了。”

一名老人的兒子、媳婦和孫子都在事故中遇難，他問溫總理有關部門在這次搶救中，究竟是以救人為主還是以經濟利益為主：“我認為還有一個搶救時間的問題，停止搶救是為了過早通車。這是理念的問題，不是以救人為理念。”

溫家寶：“我都會回答你。”

沒人通知我們這人沒有了！

家屬：“好好一個人，腦殼也破了，滿身都是血，都是髒的，一直到現在，遺體都沒有清理。我們從一來就要辨認死難者的遺體，我們要死者的身份證明。國家沒有一個人通知我們這個人沒有了，是我們自己一直在網上查。我們要一個身份證明，有什麼不可以？這麼點事都解決不了，何談別的！

“再說，來了以後跟我們談價錢。第一次跟我們談，17萬。我們人都沒了，我們不要錢。然後又跟我們談，說50萬。買大白菜呢？在這兒討價還價，一會兒17萬，一會兒50萬的？幹什麼呢！我們覺得，我沒有不理智，謝謝總理！”

溫家寶：“您非常理智，您講的都挺有道理。”

買菜嗎？一會17萬一會50萬

另一家屬：“總理，我跟您說說。總理，我愛人出差坐D301，出事以後，我非常理解政府。我千里迢迢從天津過來，我心裡都非常平靜。我到現場都沒有哭，我在面對這個事情，我說，我都沒有悲傷的權力，現在面對這個事情，為國家分憂。可是我到現在非常不滿意！我們到現場來，我們說，你們怎麼辨認死者？我們要拿到死亡的證據。

“我們沒有看到人之前，我沒法相信。因為我愛人上了車以後跟我通過電話：買的是硬座車票，後來到了軟臥包廂裡。我心裡想，找到的車票有可能不是我們的人。就抱著這個幻想，我到現場看到人以後，我跟您說，我就立刻變了，（屍首）慘不忍睹！跟我們想像的根本不一樣……”

溫家寶：“我懂，我懂。”

遺物沒法找回‧只能報公安

一名男家屬的父親是知青，這次去黑龍江尋根，回來就遇到事故身亡：“我們很相信政府，鐵道部跟我們談的時候我們很高興，我們覺得政府在關心我們。我覺得他根本代表不了政府，我一過去問他，我說你的工作證、身份？他連這個都沒有，甚至沒有一句歉意的話。他問我們對這件事情有什麼意見？我說我沒有意見！”

一名女士的愛人在事故中去世了，家裡還有一個1歲4個月的孩子，她對總理說：“鐵道部的做法實在欠妥，我老公身上帶的手表不見了，我只問他說怎麼處理，他說：‘交給公安局，這個是沒有辦法找回來的。’人沒有了，我要有一個念想。”

促公佈座位表失蹤名單

有的家屬要求公佈列車的座位表和失蹤人員名單：“我們要鐵路部門公佈車上的座位表以及失蹤人員名單。他在救援過程中表現出來的是對生命的漠視：即使是要被拆的列車上還有活的生命。這次列車是實名制，每個人坐在什麼位置，是什麼名字，都是非常清楚的。實名制，坐在哪個位置上，我需要這個名單。我要看我爸爸坐在哪裡？我媽坐在哪裡？他們的朋友坐在哪裡？我想，這個必須要公佈出來。”

溫總回應：查有否盡力救人
追究責任

總理溫家寶聽完家屬的血淚控訴後，作了3點回應，一是鐵道部有沒有盡力救人，要給群眾一個明白的回答；二是會依照法律和規章追究責任；三是會作出合情合理的賠償，務求讓死者安息，給生者公道。

溫總向遇難者家屬表示，理解他們失去親人的心情，他的心一樣非常沉痛。他隨即向遇難者家屬鞠躬。

溫總表示：“處置工作的最大原則就是人的生命，救人！有關部門確實應該認真聽取群眾意見，包括各種質疑，嚴肅對待。對於搶救人員是否做到這一點，要給群眾一個明白的回答。”

合情合理賠償
盡力尋遺物

他說：“我們將根據調查的結果，依照法律和規章處理責任人。其實，追究責任、處理責任人也是對在這次事故中遇難的不幸者的一個交代，同時也為了警示後人。”

對於賠償問題，溫總表示：“其實我想跟大家說句心裡話，我剛才聽到有人為理賠款而爭執感到非常難受，因為人的生命是多少錢都買不來的。遇難者家屬還是講道理的，說我們要命，不要錢，應該說我們無言以對。理賠啊，是對生者的一種安慰。我相信這件事情，會合情合理的解決。”

關於遺物清理方面，溫總向家屬承諾，能夠尋找出來的遺物，會盡力尋找，讓人們認領。對每件遺物都要十分注意保管。（香港明報）

■ 總理溫家寶與死難者家屬對答錄音：link.mingpao.com