(新加坡)一項調查顯示,巴士和地鐵的等候時間太長,讓新加坡人非常不滿。
環球傳播公司葛瑞集團今年6月,向200名16歲到60多歲的新加坡人展開調查。結果發現,55%受訪者對公共交通工具四通八達表示滿意;不過,35%的人覺得巴士和地鐵的等候時間太長,令人不滿。
多達41%上了年紀的乘客,甚至在問卷中以“不滿”或“非常不滿”作答。
葛瑞集團總裁甦坼拉朱說,這可能是因為年輕人如果等不到巴士,可選擇步行到數百米外的地鐵站,但年長者不如年輕人強壯,要他們改搭其他交通工具非常不方便。
他還說,電召德士服務和地鐵都會通知乘客抵達時間,這是一種承諾,不能履行承諾可能給乘客造成極大的不便。(馬來西亞星洲日報)