港航飛台北首日‧三班一轉飛一折返


(香港)香港航空3月1日開辦飛台北每日航班,首日以票價640元招徠,並在台北舉行首航慶祝酒會,邀得台北巿長郝龍斌、富商郭台銘等出席。3班航機僅首航機成功飛抵台北,其後兩班受大霧影響,一班轉飛高雄,另一班中途折返香港並於2日下午再重新出發,延誤長達13小時,是航程的8倍,共有近600乘客受影響。

首班機如期抵達

香港航空於3月1日首航日共有3班機飛台北,除首班機如期下午2時抵達,其後兩航班飛至台北時遇上當地大霧,未能順利降落。其中原定1日傍晚6時40分到達,載有280名乘客的HX282班機臨時轉飛高雄,有內部人士指出,機師起飛前已知悉當地天氣不許可降落,但仍堅持起飛,最終無法著陸。乘客轉到高雄後由航空公司安排巴士到台北。

大霧影響
延誤13小時

至於原定晚上11時起飛,接載283名乘客的HX284航班,延至凌晨1時離港。不過,航班起飛後2小時終因天氣問題要折返香港。據民航處資料顯示,全日共有38班機由香港飛台北,僅此航班因天氣關係折返。

有乘搭此“行大運”航班的乘客在網上留言,“遊個飛機河又折返香港”,航空公司要乘客翌日早上返機場看有否後補機位,乘客稱其假期“泡湯”,對安排非常不滿,其間大批乘客召警理論。據《爽報》晚版報導,有乘客獲賠1000元現金,並獲承諾回程時提昇至商務客位,事件始告平息。

安全理由轉飛他地可理解

香港航空發言人解釋,HX282和HX284航班因天氣延誤,HX284已於2日上午11時55分啟程往台北,並已按航機情況賠償,至於須轉飛往高雄的HX282乘客,已獲安排交通工具接駁至台北,對延誤表示抱歉。

台灣桃園國際機場發言人表示,機場自1日約下午5時,至2日凌晨約3時因受濃霧影響,有9班機轉降高雄機場及台北松山機場。

旅遊業議會總幹事董耀中表示,一般而言,受天氣影響延誤的班機不會向乘客賠償,但亦要視乎個別公司安排;基於安全理由轉飛其他地點可以理解,但應安排交通接駁。(香港明報)