拒讓導盲犬登機‧盲人斥虎航歧視


  • 柯清福8年來都帶著導盲犬Kendra上飛機。(圖:星洲日報)

(新加坡)失明商人投訴,欲帶導盲犬搭飛機,豈料遭廉價航空拒絕,直斥是歧視。失明商人柯清福(57歲)是新加坡首個擁有導盲犬的盲人,他的導盲犬Kendra已跟在身邊8年。據《新明日報》引述他的談話時說,自己常飛往各地公幹,每年乘搭飛機至少五、六次,每次都獲準帶導盲犬上飛機。

2012年12月初,他上虎航網預訂了飛往吉隆坡的特價機票,隔天就致電虎航通知他們,將帶導盲犬上機,虎航卻表示不允許導盲犬上機。“我只好又再花錢買另一家航空公司的機票。虎航則把我的機票錢全額退還。"他說,虎航網站顯示,導盲犬等動物只能帶上澳洲的國內飛機,而不能帶上國際航班;在國際航空運輸協會的條例下,任何受過訓練,能幫助殘障人士的動物,都能帶上飛機,因此懷疑虎航歧視殘障人士。他透露,不只是虎航,許多人都不知道,導盲犬應該自由出入任何場所,例如他偶爾會被餐館拒絕入內,德士司機也不肯載他。

協會:勿剝奪殘障人權利

新加坡殘障人士協會執行主席瑪麗莎受訪時則說,在殘疾人權利國際公約下,任何殘障人士都享有行動自如及獨自生活的權利。因此,她希望虎航能解釋這項政策,她也希望能和虎航或任何有類似政策的航空公司進行討論。

虎航:將考慮個案

虎航發言人日前致函《海峽時報》說,針對帶導盲犬上機的要求,虎航將針對個別個案進行考慮。“這將讓我們有機會審視自己的安全措施,並考慮到其他搭客的宗教及個人顧慮。"發言人也說,已在2012年12月全額退款給柯清福。(馬來西亞星洲日報)