台灣‧公務員近半象八爪魚‧八面玲瓏欠主動


(台灣)參照外國常以5種動物八爪魚、老虎、蜜蜂、企鵝、海豚來分析公務員性格特質的做法,台灣行政院人事局也首度針對全台地方公務員進行職能評鑒,發現有將近一半、高達4成4的公務員具備八面玲瓏的八爪魚特質,但欠缺主動性格;其次是著重分工合作的蜜蜂,佔二成四;最少的則是具有領袖性格的老虎,只有7.56%。

人事局地方研習中心首度對全台11萬名地方公務員進行“線上職能評鑒系統”測驗,透過60道評量項目,將公務員的工作性格分成老虎、蜜蜂、海豚、八爪魚、企鵝等5種,有近8萬名人員完成問券填寫。

地方研習中心主任城忠志5日表示,這份調查並非強制填寫,而是讓公務員對工作態度與職場定位進行自我評量,再經由電腦分析屬於哪種動物特性,進而提供職能潛力、人格傾向、未來能力成長等分析。由於評鑒內容有趣且實用,海外早已盛行多年。

統計結果顯示,有44.5%的公務員是“心思周延、面面俱到”的八爪魚,其次有24.53%是重視“分工合作及工作品質”的蜜蜂,13.5%的公務員像“有耐心、重組織性”的企鵝,9.9%是“樂觀、愛分享”的海豚,但“具有領導特質、積極、熱愛挑戰”的老虎性格公務員最少,只有7.6%。

與外國相較,台灣的八爪魚型公務員比標準值三成多出近一半,老虎公務員則較一成五的標準值少了近一半。城忠志說,從調查結果來看地方公務員處事周延,能夠維持一定的效率與品質,不過須再加強風險管理、創意思考、規劃執行等職能,往後地方行政研習中心將會根據此調查作為培訓課程的參考。(香港中通社)