陸秀琴:兩敗俱傷


(澳洲)澳洲昆達士航空日前在無預警下宣佈全面停飛,所有國內國際航班全數取消,數以萬計乘客的飛行計劃頓時被打亂,造成不少人撲空或滯留機場。消息一出隨即引起國際譁然,許多人都對這家老牌航空公司鬧出停飛風波感到驚訝。

最近幾年,各國航空公司員工罷工的新聞不時都會佔據新聞版面,法國、英國等歐洲國家的航空公司,更是多次爆發大規模罷工行動,為國際航線帶來不可預期的混亂。

然而,這次昆達士的情況有點不一樣,停飛並非因為職員罷工影響人手調度,而是出於首席執行員喬伊斯單方面的宣佈,以逼迫政府出手調停僵持已久的勞資糾紛。

有人說,喬伊斯的決定是玉石俱焚的“自殘”手段,他賭上昆達士90年老招牌的風險以及他高薪厚祿的職位,執意宣佈停飛。不成功便成仁,而他也將為千夫所指。還好他的強硬策略奏效,澳洲政府隨即宣佈介入調停這場攸關國家顏面的勞資糾紛,將兩方重新帶上談判桌。

就目前來看,昆達士暫時避過了眼前危機,但身為掌舵人的喬伊斯走的這步險棋,也不能說是明智之舉,畢竟風險太大了。昆達士的形象、澳洲仍在復甦中的旅遊業都是賭注,而他自己也因此成了澳洲人的“全民公敵”。

事實上,昆達士罷工行動之所以僵持那麼久,除了裁員問題外,喬伊斯早前獲大幅加薪超過70%(調漲後年薪達約500萬美元),亦是造成員工心理極度不平衡的原因之一,加上最近反金融霸權的“佔領運動”勢頭正熱,更是加劇了員工對公司領導人的不滿。

喬伊斯一昧把問題歸咎於員工,不如先從自己做起,拿出與員工共度時艱的決心和誠意,才是解決之道。經營狀況日下的昆達士已經沒有本錢再內耗,若這次協商再無法成功,就只有落得兩敗俱傷了。(馬來西亞星洲日報)