（新加坡／台灣）到新加坡公幹，朋友請吃晚餐，聊到書的話題。她說，10月新加坡有3家書局先後劃上句號。她一臉無奈，又顯得惋惜。

讀書人無人不曉的萬里書局，創辦38年，終於走進歷史，結束營業。書店剩下的和庫存書，約有2噸，如視為廢紙賣給舊紙收購商，每公斤可獲9分錢，這2噸書只得180元新加坡幣。經營了35年的老牌英文書局金文泰書店也於10月難逃倒閉命運而結業。另一家擁有2萬多種科技與電腦英文書Computer Book Center，也於10月關閉實體書店，僅僅保留網購服務。2個月前，美國連鎖書店博德斯也退出新加坡市場。書店遭遇時代洪流而被沖得七零八落，貴租金是一個因素，忙於拚搏的城裡人不讀書也是因素之一，年輕人網上購書，網上讀書更給傳統實體書店致命一擊。

來新加坡之前，在澳門參加世界華商高峰會，遇台灣誠品有限公司董事長吳清友。朋友們笑說，吳清友四處播撒“情種”。他盡情培育的誠品書店，跨越海峽，2012年將落戶香港，兩年後誠品又落戶蘇州。台灣文化品牌誠品書店，堪稱中國兩岸三地，乃至全球認知台灣軟實力代表之一。香港誠品店是台灣誠品有限公司在境外開辦的第一家書店，選址在銅鑼灣鬧市中心區，目前大樓正在改建中。在大陸設立的第一家誠品店，將落戶蘇州工業園區，目前正在施工。據悉，上海、廣州、南京、杭州、無錫、深圳都與誠品洽談，希望誠品儘快去設店。

說到書店，說到誠品，吳清友說，去問星巴克，他們絕對說自己不只是賣咖啡的。吳清友說：“現代人生活這麼緊張，最要照顧的應該是他自己的心情和心境。誠品的空間不拘一格，讀者到誠品可能是為了轉換一下心情，安頓一下自己的心靈，這就需要一個有知識、有哲學、有藝術、有文化的空間，很多來誠品的人，是來尋找自己的另一個他的當下，追尋情緒的滿足感。因此，對誠品而言，是經營一個生活、生命、工作交融的場所。書不過是其中一個重要主角，但書不是全部。誠品表面上是書店，其實是匯聚不同的人，在不同情境下喜歡來的一個場所。”他說，在以往傳統產業裡，尚沒有這種模式。一般人很容易用書店賣書，與書產業劃上完全的等號。但誠品把閱讀擴展到書與非書之間，閱讀包涵閱讀大地，閱讀生命的風景。他說：“很多誠品讀者，到誠品不只是為了買書，誠品已是多元服務，多元空間，多元場所，多元的商品中心，書不過是其中之一。誠品發現，人類所有的內部外部活動，很幸運地與書產生鏈接，今天談任何議題都與書的內容有關，不論政治、哲學、經濟、藝術。”

吳清友說：“誠品賠錢15年，卻依然不離不棄，終於找到既可滿足理想和價值，又可運行的商業模式。誠品雖然還沒賺大錢，卻已賺得很多人心。品牌就是要先攻佔人心，有了這些人心，將來他們就會成為誠品的終身顧客群，而誠品就有機會跟著它成長，也才有機會贏得如果有的商業利益。誠品則在20多年前就啟動了這一想法，經歷坎坷和動蕩，但願天佑誠品。”吳清友和誠品的理念，能不能對馬來西亞依然熱衷辦書店的有志者有所啟示？（作者是《亞洲週刊》資深特派員）（馬來西亞星洲日報）