（中國）說到海南，很多人第一時間聯想到的就是海南雞飯。這道源自中國海南的特色佳餚，經過海外僑民改良後在各地發揚光大，成為最負盛名的海南名菜之一。然而，最近讓海南島聲名大噪的，不是飄香全世界的海南雞飯，而是當地的“天價海鮮”。

許多從海南島旅遊歸來的遊客大吐苦水，紛紛表示在當地消費被人“砍菜頭”，從吃飯、搭車，到酒店住宿都淪為業者的刀上俎，無助地任人魚肉。更有輿論踢爆，在三亞旅遊挨宰是“明規則”，衣食住行無一倖免，讓海南一下從陽光明媚的觀光海島，淪為“殺人不見血”的“國際宰人島”。

其實，類似宰客事件絕非個案孤例，不管是中國還是世界各地知名的旅遊勝地，都可能存在各種宰客陷阱，特別是在逢年過節的旅遊旺季，房價翻倍、餐飲漲價都已是慣例。一般來說，消費者都能體諒業者在佳節開工而稍微調漲價格，但根據網民提供的收費單據，確實證明了當地業者實在“太超過”。

近年來，當局積極將海南島打造成“國際旅遊島”，希望透過觀光業帶動經濟，當然成效上佳，今日的海南島今非昔比，已搖身成為一線旅遊城市，一年到頭總是吸引各地觀光客湧入，更成為許多富豪貴客的首選的旅遊勝地。

然而，當局只一昧追求硬體的發展，卻忽略了內在“軟體”的塑造，誠信的商業氛圍、服務態度的培養、富有特色的地方文化，都在發展的腳步下被犧牲了，進而衍生出種種畸形的旅遊生態。

今次事件對海南島形象的負面衝擊已形成，當局有必要找出問題症結，大刀闊斧進行改革，才能再次擦亮“國際旅遊島”的招牌。須知，旅遊業講求的是永續經營，若只求在短期內賺取暴利而罔顧旅遊生態發展，則與殺雞取卵無異。（馬來西亞星洲日報）