（香港）陪同從中國內地來香港的友人，逛柯士甸道西的ELEMENTS圓方超級商場，和他一起上廁所。步入洗手間，乾淨、亮堂，令人心情愉悅。解手後，在水龍頭濕了手，卻怎麼也找不到肥皂液，罷了，洗完手，又怎麼也找不到抹手紙。我和他一樣，在洗手池盆上方的一長排玻璃鏡子下端，用手摸來摸去，就是摸不到抹手紙在哪兒，不免懊惱。我耐著性子，彎腰探頭，往鏡子下端內望，才看到抹手紙和肥皂液的所在。我和友人相視而尷尬一笑。

坐地鐵回家，在荃灣站下車，走進地鐵上蓋的綠楊坊商場，在廁所裡解手完，又是找不到肥皂液和抹手紙，於是再彎腰探頭，確認肥皂液和抹手紙所在位置，而後“一擊即中”。前後兩次同樣遭遇，我忽然醒悟，香港各大小商場的洗手間，近年出現一種趨勢，即廁所洗手盆邊上的肥皂液、抹手紙，都被隱藏起來，小部份商場洗手間，會用文字標示，“抹手紙在此”，“肥皂液在此”，大部份卻沒有標示，真是難為了用廁者，有的因為找不到抹手紙，於是將滿是水珠的濕手，朝地上一甩再甩，令廁所總是濕漉漉的。我沒問過香港的女廁是否如此，應該也八九不離十吧。

這無疑是香港人近來的集體體驗。抹手紙，即擦手紙，生活用紙中一次性用品，有捲筒裝，有單張摺疊式，二折摺疊式，三折抽取式、大盤捲紙，這些抹手紙在商場酒店、公司家庭的廁所，都屬常見用品，擺放出來，原本是很合理的。把這些上廁必用品都隱藏起來，讓用廁人找不到它們的位置，只好用濕漉漉的手從自己口袋裡掏紙巾，把整包紙巾都濕得溶溶爛爛。真不明白為甚麼要把這些物品藏起來。或許覺得，看見它們便令廁所不整潔，為了追求門面的整潔，因而隱藏它們，這是一種奇怪的思維。

在我看來，只要放在它們應該出現的地方，比如洗手盆邊上，發揮它們的功能，這便是最為合理的。如果將它們安放在隱密處，令使用者都找不到，它們便失去應該發揮的功能，使用者要絞盡心機尋找，淋了水的濕手四處亂摸，原本洗乾淨的手又再度骯髒。這絕對不是文明都市的文明現象。儘管有研究機構說，廁所不合格的抹手紙並不衛生，佈滿病菌，有的甚至致癌，抹用後病菌會粘附在手上。其實，這只是指“不合格”的廁紙，再說，人手原本就是病菌的宜居滋生處。

社會管理是人類社會必不可少的一項管理活動。香港的地方行政及公共管理特色有目共睹，香港的社會管理，至少在華人世界首屈一指。不過，近來出現的這股隱藏肥皂液和抹手紙的潮流，卻令人不解。廁所裡的肥皂液和抹手紙，應當給予它們明擺明放的空間。正如香港小販與市集正逐漸被消減，令香港社會正失去豐富市井特色，一再被人詬病，為了社會表面整潔，打擊活躍在社會各角落的小商小販，是將都市的生命底蘊剷除了。社會管理還涉及很多，比如寵物管理、吸煙區劃定……都有再思考的探索空間。（作者是《亞洲週刊》副總編輯）（馬來西亞星洲日報）