世代關係的一大變數
日本導演北野武的兒時記憶。家中剛裝了電話，爸爸呆坐在電話邊好幾個小時，最後終於忍不住了，對著電話生氣大吼：“怎麼都沒有人打來？”因為沒有人知道他們家剛剛裝好的電話號碼啊！但是不能跟爸爸這樣解釋，媽媽就吩咐北野武的哥哥騎腳踏車到火車站去，用那裡的公用電話打回家。
過了一會兒，家裡電話鈴響了，媽媽就催爸爸去接，沒想到爸爸卻嚇了一跳，突然害怕起來，口中嘟噥著：“別開玩笑，我哪知道是誰打來的，混蛋！”好不容易終於勸動了爸爸去接起電話來，他開口的第一句話竟然不是“摸西摸西”，而是英語的“哈囉”。弄清楚那頭原來是哥哥之後，爸爸說：“聽得到就好。”立刻就將電話掛掉了。
掛了電話，他又忍不住想打電話。周圍認識的人裡面，沒幾個家中有裝電話的，只好打電話給油漆工作上的工頭。電話接通了，也沒甚麼事好說，說了兩句就掛了。才掛下，不久，他又拿起電話再打了一次。打到第3次，工頭不耐煩，大聲罵他：“明明沒事，亂打幹嘛！”北野武這樣說：“小時候我總埋怨怎麼有個這樣差勁的父親，嚮往有個體面的好爸爸。我常常想，如果有個會打架、常給孩子零用錢，也會適當管教孩子的父親多好。當然沒有稱心如意。這種心理，在我離家自己賺錢後也沒變，或許這就是我直到今天還像個調皮小鬼、無法成熟的原因。”顯然，爸爸面對電話時表現出的古怪反應，也是讓北野武留下“差勁”印象的一件事。想像中應該照顧孩子、教育孩子的父親，遇到了新鮮事物時，卻比孩子更慌張更笨拙，難免孩子會在背後發出帶些輕蔑意味的偷笑吧！
想想，我們今天的生活中，豈不是藏了比北野武成長時代，更多這種對父母的挑戰與考驗？各式各樣的數位載具和數位運用程式，以驚人的速度產生，孩子往往比大人更早接觸，更順利地上手。在這個領域，大人，不管是家長或老師，很快就失去了可以教導孩子的地位，還會很快在和孩子相較下，顯現出笨拙與“差勁”的模樣。
這是今天世代關係的一大變數，正具體且激烈地改變著親子、師生互動。如果我們不希望看到孩子們因為在數位領域得到的經驗而太快失去對父母、老師的尊重，那麼兩件事不能再這樣被忽略了：第一件事是提供父母、老師必要的數位能力協助，讓他們至少可以跟上孩子的數位腳步，找出數位環境中和孩子相處互動的新模式，不至於挫折無措。
第二件事，更重要的，當然是給予孩子一定的、有效的數位教育內容。讓他們瞭解數位技術的來龍去脈，知曉誤用濫用數位技術可能帶來的後果，以及讓他們明白在數位環境中，仍然有其做人及行為的基本禮貌與規範。
■作者：楊照‧台灣《新新聞雜誌》副社長兼總主筆