檳城大橋關閉2小時20分(圖:馬來西亞星洲日報)
虛報炸彈造成檳城大橋交通阻塞。(圖:馬來西亞星洲日報)
檳國際机場柜台人員接獲“炸彈”警告。(圖:馬來西亞星洲日報)
當時的州總警長拿督尹樹基(左)、州議員李學德和行政議員鄧章耀皆到場了解情況。(圖:馬來西亞星洲日報)
“海嘯”謠言不時出現(圖:馬來西亞星洲日報)
(馬來西亞)金庸在《鹿鼎記》裡通過韋小寶描述“說謊的藝術”,指人在說謊時要加入一些實話,就容易教人相信。或許這種文化不值得學習或鼓勵,但縱觀我們的社會,金庸的說法是合情合理且經常發生的。
隨著互聯網的出現,人類通訊的方式發生天翻地覆的改變,如今消息更快、更容易且更廣泛地傳送,可惜那包括了所不需要的、子虛烏有、誤導或惡作劇之類的部份。
金庸小說裡,清朝的韋小寶和元朝的郭靖等人物叫一些讀者分不清那到底是歷史人物抑或虛構人物。互聯網的幕後黑手在製造假消息時,則把一些確實存在的地點弄成假事件的背景。異曲同工,叫人容易上當,或至少半信半疑。
網上的假消息,無傷大雅者可能給人帶來娛樂,讓人一笑置之,但也有些因為敏感或含有不良企圖,引起警方或政府當局關注和徹查,唯多數都因為求證無門,最後不了了之。
真假難分媒體也中招
值得深思和關注的是,許多假消息如沉在河裡的沙土,一經攪亂就會又混濁起來,又被引述、轉載和報導,周而復始且沒完沒了。過去的記錄顯示,一些媒體也紛紛“中招”,在不知情下引述錯誤消息,影響深遠。
錯誤消息經互聯網傳出後,就算有人出來糾正和澄清,但已追不上消息傳播的速度。
因此,錯誤消息不會消失得無影無蹤,這可以“覆水難收”來比喻。
案例一:魚人醜屍

魚人?還是愚人的惡作劇?
2006年8月前後,馬來西亞《星洲日報》記者接獲多名友人發來同樣的電郵,內容有6張“魚人”屍體的噁心照片。
此電郵稱說,這只其醜無比的“魚人”,是由檳城直落巴巷的漁民所捕獲的。不過,也有人指照片是由電腦技術設計而成的組合照。
數家媒體曾報導此郵件內容,但直落巴巷沒有漁民可證實此事。當然,漁業局官員也給不出個說法。
這封電郵曾引起議論紛紛,而大部份見過照片者雖然不相信世上真有魚人,但還是對合成照片者的高超技術感到讚歎。
案例二:廟堂裸照

各界各地許多網友接獲電郵,內容是一名長相甜美的洋女子(被指為色情片女演員)在寺廟裡拍攝多張猥瑣不堪的照片。有人指照片背景是檳島的極樂寺,使各地佛教徒、媒體和公眾感到驚訝。許多人譴責這名女子和此事的始作俑者對佛教不敬,但要找出禍首談何容易?
後來,有人以圖片背景不符和各種理由推翻現場是極樂寺的說法,但指現場“另有其廟”。
案例三:醫生強姦

2007年8月9日,馬華公共服務及投訴部接獲匿名郵件,指色魔醫生在手術室內疑強姦被麻醉後的女病人!
不過,有消息指類似的照片,於四、五年前已在網絡上流傳,並有報章報導,因此不排除這是一起惡作劇。
馬華公共服務及投訴部主任張天賜當時說,他曾向信件所注明的醫院求證,而有關醫院負責人也表示看過這些照片,並否認此事件發生在此醫院內。
案例四:蟒蛇懸案

霹靂和豐早前傳出山區出現70呎長巨大蟒蛇,因被清理河流工程所干擾而發動攻擊。蟒蛇最後被挖泥機操作員用泥斗壓斃。
有關消息多次被媒體引述報導,但事後有讀者揭發此消息是網上捏造的新聞。當時,此虛構出來的大蟒蛇卻早已成為世界各地網友討論的對象。據知,這蟒蛇的照片傳到幾個國家,都變成有關國家的“產物”,令人啼笑皆非。
先信一半然後求證
馬來西亞CARI論壇創辦人柳樹吉說,互聯網和傳統媒體大有不同,前者廣泛浩瀚如宇宙繁星,而後者相對受限,但較有過濾性並受到有效的監督,所以可信度相對較高。
“刀有雙面利,互聯網上甚麼千奇百怪之事都有,傳出假消息更是常有的事。有些人可把假東西弄成,或講到像真的一樣,甚至還配些圖片上去。所以網友應該時時抱有存疑和求證的心。”
他說,其實網上的假消息大概只有10至20%。所以,只要網路訊息的好處多於壞處,一些小瑕疵是可以接受的。
“網上來的東西,網上可求證。一般上,網友可從那些權威的網站和媒體網站處求證消息。”
他透露,以馬來西亞知名歌手西蒂和拿督K結婚事件為例,在報紙報導此新聞的一年前,論壇上早已有人發佈相關消息。“所以,你說假嘛,有時卻是真的,而且是真到你‘難以置信’的那種。”
詐彈短訊最易滿天飛
因2001年美國發生911恐怖襲擊事件,“炸彈”一度成為各國政府、警方和執法單位、有關當局和公眾的敏感字眼。在各國機場,若有搭客隨口說出“炸彈”,可能會被扣押或被控等。
此外,在2004年南亞大海嘯後,以及A型(H1N1)流感、國內大選等事件期間,謠言也一樣滿天飛。
在國內各州,虛報炸彈的手機短訊經常出現。由於影響可大可小,公眾接到消息後,一般會在未求證的情況下直接轉發給親友。
警方就算知道短訊真實性不高,但也不會冒險不當一回事,會派遣軍火專家展開偵查行動。
2007年4月4日下午4時許,檳城大橋自1985年啟用以來,首次因虛報炸彈消息而關閉長達2小時20分之久。
當時,電台也發佈大橋關閉的消息。
據說,此事件因時任行政議員的一名官員撥電向當局瞭解大橋塞車原因而起,結果溝通上的誤會導致大橋公司報警指接獲“炸彈”。
這一場誤會最後戲劇性落幕。警方只在大橋往檳島方向3.9公里處排水洞,發現並引爆一枝長約1尺、直徑約4寸的鐵管(車輛防撞桿)。
但是,導致當地交通使用者大受影響。
樹幹長人臉
一棵檳榔樹的樹幹上長出人臉、摸山豬可帶來財運、奇人指甲旁長出寶石、蒙眼看書和大廈鬧鬼等等,各種故事說得繪聲繪影,虛虛實實。
2006年9月,檳州威北甲拋峇底某村子一棵檳榔樹的樹幹上長出人臉,引起極大的“迴響”。遊客從國內各地湧到村裡一探究竟,還為村民帶來了意外的收入。
檳機場“炸彈”驚魂
2006年8月13日下午,檳城國際機場柜台人員接獲“炸彈”警告,警方到場封鎖現場後,在停車場一棵樹下發現可疑塑料袋,但2次以爆炸物偵測器械人引爆塑料袋時發現現場並無任何爆炸物。
光大機場置“炸彈”
2005年8月9日晚上,惡作劇者利用預付電話,連續傳送6則短訊給警方多媒體報案系統,指檳州光大和峇六拜國際機場等處已被放置“炸彈”。消息傳出後,引起公眾恐慌。
警方當晚出動百多位警員封鎖相關道路,要求商店立刻關門,疏散超過1萬名公眾,並出動拆彈組展開大規模搜查行動。
警方過後證實是虛報,隔日早上在機場離境處逮捕2名行為可疑的印尼華僑。
其中一名被捕者,即當時23歲的印尼華僑被控後認罪(2項導致恐慌罪名),被判監禁13個月及被罰款5000令吉(約1590美元)。
另外,2004年南亞大海嘯後,一些人成了驚弓之鳥,而“海嘯”謠言至今還經常出現。(馬來西亞星洲日報)
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目前世界各國對網絡內容的管理分為︰強制性的立法介入和勸導性的自律規範。新加坡、德國、澳洲與中國是以獨立的法律來管制網絡內容,為世界上少數以政府權力直接介入網絡內容管制的國家。 德國是全球第一個訂立網絡成文法的國家,於1997年提出“信息與通訊服務法”(Information and Communication Services Act,又稱多元媒體法)。此法旨在解決經由網絡傳輸的違法內容,包含猥褻、色情、惡意言論、謠言、反猶太人等宣揚種族主義的言論,且嚴格規範了有關納粹的言論思想與圖片等相關信息。 另一方面,有鑒於網絡媒體的特性,許多國家包括美國、英國、加拿大和日本仍不願意介入網絡內容的管制,而采尊重網絡使用者的分級制度與業者自律規範。 延伸閱讀:《範傑臣︰各國網絡內容管制政策之比較研究》 |