（日本）長年執電子業牛耳，日本消費者自有一套獨特的消費習慣。與風行全球的“日本製造”不同，外國品牌不易打入日本市場，特別是電子和電器市場。

這麼多年來，日本消費者對電子產品的需求改變不大，最重要的兩大訴求仍是——高效能、高品質。

撇開手機、電腦和周邊設備不談，一般電器產品可分為兩大類：被視為日常用品的家用電器，以及提供視聽覺享受的電器。

SHARP-ROXY銷售和服務（馬）有限公司董事經理貫里弘幸指出，由於日本大城市的居住空間不大，所以許多家庭傾向於小型、輕盈，但效能和品質皆有保證的產品。

電視機市場競爭激烈

“多年來，在日常家電產品中，日本家庭都以這些要求為准；但若是電視機、音響系統的話，則以享受為上。”

以電視機來說，日本消費者喜愛大熒幕、畫面清晰的電視機，他們要得到最高的視覺享受，同時機身要輕、薄、巧，方便貼在牆壁上，充份利用有限空間。

所以，一台符合上述條件的電視機，幾乎是每個日本家庭的要求。因為如此，日本電視機市場競爭激烈，為了從眾多品牌中脫穎而出，廠商不斷在技術上精益求精，務求做出讓消費者視覺和聽覺享受都滿分的電視機。

由於大型家電器售價不便宜，加上維修費用昂貴，日本電器廠商紛紛推出分期付款附加維修服務保證配套，迎合消費者需求。

一般來說，大型電器平均壽命為3至5年，這也是大多日本家庭投資電器的年限。

外國品牌難以突圍

在日本的電子和電器市場，最受歡迎的品牌仍是本土品牌，外國品牌少之又少，日本消費者擁護國貨的愛國心態仍然不變。

同樣的，日本消費者對外來品牌的接受度不大，外國品牌不容易滲透日本市場，如欲在液晶電視機市場大展拳腳的韓國LG集團，以及進軍日本高檔家電業的中國家電巨擘海爾，皆面對難以突圍的難題。

最早探路的先鋒是韓國三星集團，惟不論是MP3、數碼相機和液晶電視機，皆無功而返。

“日本人還是對本土品牌保持忠誠，就如外國品牌也很難打入韓國市場一樣，目前廠商都在觀察市場對韓國品牌的反應。”貫里弘幸如此表示。

不全然是愛國情懷作崇，日本產品的品質贏得消費者信任，也是原因之一。日本人用慣高品質產品，根本不會考慮購買中國貨，所以中國海爾進軍日本的頭炮——高檔洗衣機是否受歡迎，實乃一大考驗。

在講究時代感、潮流的日本，消費者的品味和愛好不但跟著潮流走，連電子產品也一樣。

所以日本廠商的做法是創造潮流、製造話題，讓人民一窩蜂搶購新產品，這是歷久彌新的銷售策略。

環保產品最受歡迎

在環保意識強的日本社會，那些省電、節能的電子和電器產品最受歡迎。日本廠商也大祭環保牌，紛紛推出對環境友善的電子產品。

由於經濟不景氣，省錢兼顧環保的商品成為大多數日本人的選擇。據去年日本電通的消費者研究中心調查顯示，除了精打細算，許多與綠色概念掛鉤的產品，更在去年首次上榜，如節能家電、電動車、LED省電電燈泡、太陽能板和家用太陽能板發電系統、中價小型筆電等等，顯示了日本人追求精明消費的精神。

既然無法不使用電子和電器產品，為了下一代人的生活著想，選擇對環境友善的產品，已成為日本消費市場的主流概念，也是各大廠商未來的主力發展。

預料創新和環保兼具的電子和電器產品，是未來大勢所趨，而把綠色、環保融入企業本身，以綠色品牌來通行世界，是部份廠商的選擇。

日本家庭電器產品一覽

洗衣機、冷氣機、吸塵機、冰箱、電視機是必備家用電器；由於日本四季分明，所以家家戶戶都備有暖爐，或是桌式暖爐。另外空氣淨化機也列入必備名單，洗碗機和干衣機則視乎各個家庭需要。

除此之外，日本家庭普遍使用免治馬桶，或稱為溫水洗淨便坐，對注重衛生觀念的日本人來說，免治馬桶幾乎成了家家必備的日常用品。

這種電子感應式馬桶具備多種功能，包括馬桶蓋自動掀開、馬桶座保溫、自動水柱、烘乾、自動沖水、擬音裝置、除菌等功能。這種日式廁所在上個世紀80年代還不大普遍，如今超過70%日本家庭，由機場至超市，都使用免治廁所。

坐廁文化也是獨特的日本文化，屬於劃時代發明之一。最初目的是為了痣瘡病患特別設計出來，過後演變成全民產品，並且出口至全世界，令日本人始料未及。

目前製造和銷售免治馬桶的日本公司，主要有老牌公司TOTO、INAX、國際牌（松下電工），及三洋電機、東芝、日立。

另外，為了安全起見，幾乎每棟建築物、辦公大廈、公寓都裝有電眼，所以電子監測設備也屬於家庭必備電子產品。

眾所皆知，日本也是手機王國，不過由於系統不相容，獨特設計、多用途功能的日本手機，只能在日本本土使用，一旦離開日本，就無法操作。（馬來西亞中國報）