美國‧科技與人搶工作


(美國)哪一些是正在消失的工作?有人說是郵差!

他們認為,由於手機短訊崛起,以及互聯網科技日益發達,從電郵至即時通訊工具(Instant messenger,如MSN、Skype)逐漸普及,現代人已對寫信和寄卡片興致缺缺,僅是公務上的信件往來,才會使用郵寄服務,因此,郵差或是正在消失的工作。

信件分類員首當其衝

這話只說對了一半,郵局內的工作人員數量降低是不爭的事實,郵差則未必會消失,反而是郵局內的信件分類員首當其衝,被科技搶了飯碗。

電話、電子郵件或雲端運算(Cloud Computing)等,或會影響信件分類員的工作,但最重要的是,郵局引進自動化分類裝置取代人力,才是信件分類員面臨危機的主因。

以美國為例,從2004年至2009年間,美國郵政局已裁掉5萬7000名員工,尤其是以上提及的信件分類員為多。估計2018年之前,還會有30%郵政人員要轉行或者失業。

亞洲地區不見得樂觀,台灣中華郵政在傳真和電郵出現時,業務已受到影響,從20世紀90年代末期開始精編員工,減少正職員工,以薪金較低的工資生代替。30名員工以下的郵局,其中就有五六人,甚至更多的工讀生。

一般行政人員受波及

科技發達,許多機器已能在各相關領域達到更高效率,不止影響郵政行業,一般行政人員也受波及,美國過去五年就減少近30萬個行政工作。

美國勞工局預測,行政人員如檔案管理員這類以手動尋找資料的工作,將會日漸減少,預料未來十年將再減少23%。

雇主以工作效率為重,能以科技代替人力,減少人力成本,雇主怎會不替自己的荷包著想呢?

美國喬治城大學經濟學家哈利霍哲表示,文字處理器、語言留言、互聯網,都能簡化工作和提高工作效率,因此,雇主在競爭壓力下,選擇更能取得效果的非人力方式不足為奇。

孕婦數量不足
婦產科醫生兼職

不同國家因個別環境因素,影響不同的職業發展。面對人口老化或少子化的地區,例如台灣就有婦產科醫生人數下跌的窘境。

台灣一間市立醫院10年前每月大約有700個嬰兒出生,現在不足200個,因此,許多醫學生已不把當婦產科醫生列為首選。

由於孕婦數量達不到要求,不少婦產科診所開始讓醫生“兼職”,為大眾提供減肥、美容等服務,才能維持收支平衡。

在台灣,婦產科醫生面對較多醫療糾紛,常要上法院打官司。此行業有一個笑話──“婦產科醫生上法院的次數比小偷還多”,最能顯示這個行業面對的問題。

之前,婦產科醫生是台灣醫學生第一志願,現在全台醫院若需100名婦產科醫生,大約只有四分之一的醫生報到。

娛樂性質工作變“懷舊行業”

此外,娛樂性質的工作也不能幸免,魔術師、雜耍藝人、小丑等極具娛樂效果的工作,在電影、電視、電玩等家庭娛樂科技衝擊下,開始變成一種“懷舊行業”。

有的人一生只熟悉一份工作,若有關工作正在消失,情況確實令人感到沮喪和憂慮。

職涯專家夏特金(Laurence Shatkin)建議,為了避免陷入正在消失的工作旋渦中,應儘量從事市場所需工作,而且是機器做不到的工作。

報紙將成科技下亡魂?

美國學者菲利普邁耶(Philip Meyer)預言:2043年是報紙的末日!日本《每日新聞》原總編歌川令三則確信報紙將於2030年消失!換言之,報紙正走在消失之路上?

世界各地不少平面媒體面對互聯網的衝擊,有者更被迫轉型為網上報紙,令許多業者和讀者憂心忡忡。

去年9月,美國第3大報紐約時報(The New York Times)宣告在網上推出計量式收費牆(Metered-model paywall),向電子報讀者收取費用,同時傳言有意停刊。

美國一些主要報紙例如《今日美國報》(USA Today)、《基督教科學箴言報》、就以網上新聞和電子報取代報紙,預早為互聯網帶來的衝擊作準備。

在華文報市場,中國、台灣、香港的平面媒體也不敢怠慢,平面與互聯網一起發展,試圖從中取得平衡,以免成為互聯網科技下的“亡魂”。

即使如此,網絡媒體或以科技為平台的電子工具,例如電子書閱讀器、iPad等,是否能因此取代平面媒體,尚需時間證實,因為兩者之間或有共榮共存的空間。

當電視機出現時,收音機或電台將消失的說法也熾熱一時,如今兩者可以共存,各有重疊卻有不同的市場。

因此,平面媒體與互聯網之間的關係,未必只是競爭,也可能存在互補角色,平面媒體是否因此走向正在消失之路,尚言之過早。

準備次把刀防萬一

工作消失了,身在其中的人將是受影響至深者,現代打工一族須具有可轉換工作的能力,才不致措手不及。

因此,準備從職場第一跑道轉至第二跑道,也是人生必修課,使自己多具備一項能力,就多一個工作選擇和保障。

美國知名作家麥肯納(Elizabeth McKenna)為準備轉換第二跑道者提供了一些建議。

換跑道之前,需要像試衣般“試穿”各種身份,打造多軌職場。因此他認為不能猶豫不決、抱殘守缺,應積極在工作消失之前,嘗試可行之道。

他指出,不要在走到職場生涯十字口前才作決定,而是預先伸出第二跑道的探熱針,積極準備以防萬一的第二人生方向。

《這樣求職、才能成功》作者理察鮑爾斯(Richard Bolles)表示,從工作以外尋找一項技能,例如當志工或回學校上課,選擇從自己的興趣出發,將有利於自己開發第二跑道。

知識和技能一樣,需要一點一滴累積,當長時間學習而掌握一樣工作以外的特長,一旦工作出現不穩定,已準備好的可轉移技能就可派上用場。

建立人脈創新事業

山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村!工作不見了,利用舊工作人脈可以創造新奇跡。

台灣著名的“故事屋”以聽故事要收費起家,創辦人張大光把它做得風生水起,在教育與商業兩方面取得平衡。

他原本在唱片公司任高職,但隨著盜版唱片日益猖獗,營業額每況愈下,加上與唱片公司老闆想法不同,因而選擇離開唱片公司開創自己的事業。

張大光賣掉唱片公司的股票,籌措了450萬元新台幣的資金,打造故事屋環境後,在開幕前文情並茂寫下邀請函,電郵給逾200位唱片業者。

故事屋開幕當天,現場有逾400位來賓,故事屋因此一炮而紅,自2004年至今一直是許多台灣家長和孩子聽故事首選環境。

由此可見,建立起來的人脈具有無比的力量,工作消失了,人脈還在,就是創造新事業的動力!(馬來西亞中國報)



你知道嗎?

哪些職業或會消失?

現代科技和互聯網產生許多行業,現實中的商店化為網上商店即是一例,但也有許多行業經受不起打擊,不得不關門大吉。這些受科技影響的行業未必就此完全消失,但卻已苦苦經營或被迫轉型,以下為一些例子。

‧唱片店

知名的淘兒音樂城(Tower Records)唱片店,數年前逐步關閉其世界各地的店面,理由是無法與網上音樂店抗衡。

隨著低價售賣光碟的沃爾瑪連鎖店、蘋果Ipod等MP3機熱潮掀起,買唱片已不再是許多人聽歌的方式,唱片光碟銷售量暴跌,唱片店就無以為繼了。

‧菲林製造業

用菲林拍照的相機,你還見過嗎?那是極少數攝影發燒友把玩攝影技術的方式,卻不是現代消費者的那杯茶。

現在使用數碼相機去照相館洗相片的數量已經不多,更甭提使用菲林拍照,菲林製造業豈能立足?因此,菲林製造業是正在消失的行業,相信不久的將來,就可能被稱為“已消失的行業”。

‧舊書店

想要經營舊書店,條件必須是:店是自己的,不用付租金;不愁吃和穿,只是打風流工,否則開舊書店多數是和自己的肚子過不去。

在谷歌之類的搜索引擎鍵入書名,許多網上書店就會出現,甚至一些個人部落格也有發佈舊書找知音人的消息,舊書店因此難以生存。

‧職業棋手

當年,西洋象棋(亦稱國際象棋)棋王卡斯帕羅夫栽在超級電腦“深藍”手上,就像是狠狠刮了職業棋手一巴掌。

同好之間下棋無妨,當職業棋手可能就要小心謹慎了,各種電腦下棋軟件的水平已非泛泛之輩,若連家中電腦的象棋都無法戰勝,遑論要挑戰硬是要讓職業棋手丟臉的超級電腦。(馬來西亞中國報)