（中國）中國開始向“網絡水軍”宣戰！

中國3月召開人大、政協“兩會”期間，政協發言人趙啟正公開抨擊中國的“網絡炒手”嚴重誤導民意。語落不到一個月，中國知名網絡炒手“立二拆四”楊秀宇，近日被北京警方逮捕，表明當局決定“殺雞儆猴”，整治網路輿論環境。

“立二拆四”炒作系列話題

據稱，網名“立二拆四”的“爾瑪中國互動營銷”總裁楊秀宇，2005年9月就已成功炒作天仙妹妹、非常真人、別針換別墅、最美清潔工、封殺王老吉等一系列網絡火熱話題，並在2007年首次提出網絡互動行銷的概念。

這也是中國最早從事網絡互動營銷的公關公司。據悉，這間公司不但擁有中國最大規模的網絡炒手群，還擁有近10萬的“網絡水軍”隊伍。

所謂“網絡水軍”，指的是一群人有組織地在互聯網上就一些問題集中發帖和發表言論，來操縱和鼓吹其宣傳目標，達到自己的目的。

“網絡炒手”（又稱網絡推手）和“網絡水軍”的出現，讓許多事件模糊了人們的視線。人們已經分辨不出，某些熱點事件究竟是網民情感的真實流露，還是炒手們精心策劃的結果。

趙啟正當時就表示，“網絡推手”或“網絡水軍”的現象，實際上是一種營銷手段，他們有時會製造假民意，左右輿論，誤導受眾，甚至影響政府決策，值得注意與警惕。

官方的警告敲響“網絡炒手”的警鐘。近日一個傍晚時分，位在北京SOHO現代城B座11層的“爾瑪中國互動營銷”北京公司的辦公區內，闖進兩名警察，帶走執行董事楊秀宇，批捕名單中還有公司董事長楊軍（網名“浪兄”）、副總裁曹廣鋒（網名“非常真人”）。

員工：爆紅非難事
有錢什麼都敢炒作

北京一家網絡公關公司工作人員坦承：“目前在北京、上海、深圳、廣州等幾個大城市，網絡公關公司不下兩三百家。只要客戶願意出錢，什麼都敢炒作。”

業內人士透露，目前“網絡水軍”多以公關公司或傳媒公司名義註冊，而更多的是個人工作室行為，根本沒有註冊公司。其中，有些公關公司已頗具規模，不但有固定的辦公場所和一定數量的員工，而且分工明細，組織嚴密。

有網絡公關公司的業務員甚至宣稱，自己手中有數萬個網絡帳號，上千個部落格，“保證每天都發帖、想上首頁就上首頁”。

中國“人多好辦事”的操作力量，可見一斑。

“網絡水軍”有清晰“食物鏈”

據調查，“網絡水軍”有著清晰的“食物鏈”：負責攬活、策劃、派活、發工資的網絡公關公司——組織管理人手、協調發帖的包工頭——處在最底端的也就是由在校大學生、無業遊民組成的龐大“水軍”。

處於食物鏈最下端的“水軍”，按包工頭指令在網上大量發帖、頂帖，吸引網友眼球。有技術難度的工作，比如設計方案、撰寫軟文、拍攝視頻，都由公關公司專人完成，然後交給包工頭組織“網絡水軍”實施。

網絡公關公司收到客戶的“公關費”，在扣除文案費、效果檢測費、策劃費等費用後，大概剩下四分之一的費用留給“下家”——包工頭。“水軍”則按包工頭指令，以發帖、頂帖數量計酬。

期間，網絡公關公司、包工頭以及“水軍”之間，往往只在網上交流。他們利用QQ、MSN等聊天工具安排或接活。後兩者有時根本不知道“上家”是誰，但月底自己的銀行賬號會收到“上家”打進來的錢。

背後“炒家”積極推動
論壇大半帖子屬炒作

北京市公安局網絡安全保衛處網絡管理處副處長張俊坦承，當前中國一些大的互聯網論壇，50%以上的帖子是人為炒作。所謂“熱門帖”、“精華帖”等，很少是網民自發點擊、回帖形成的，背後幾乎都有“網絡炒家”在積極推動。

據瞭解，“網絡炒手”主要通過三個渠道進行炒作，營造出某話題受到成千上萬網民關注的假象。

一是論壇，在國內大型論壇發佈“解密帖”、“曝光帖”等刺激人眼球的帖子，然後指令“水軍”從不同角度進行回復、頂帖；二是問答知識傳播，在大型知識型問答類網站提問，並回答與事件相關的問題；三是微博，通過主流微博，讓“水軍”持續發佈關於被宣傳對象的新動態，並派專人不斷在微博轉發。

打壓誹謗競爭對手

網絡炒手還精心誘使，或通過關係請報紙和電視積極參與和介入，以網絡話題作為線索，組織訪談、深度報導，製作專題，然後再由互聯網大量轉載。

目前，有些“網絡炒手”為達到某種目的，不惜為客戶打壓、誹謗競爭對手，甚至為某些機構或組織利用，以正義之名，實行道德審判，侵害他人的表達權、名譽權或隱私權等基本權利，在網上誤導社會輿論。

專家指出，“網絡炒手”製造的幹擾，會使政府對社會現象產生誤判，給公共政策的制定提供錯誤參考，輕則浪費公共管理資源，重則貽誤時機，直接威脅到社會的和諧穩定。

上網有工資
數萬“炒手”輕鬆成軍

不少網路公關公司看準現在中國年輕人遊手好閒整天掛在網路上，因而開出“只要你肯幹，每月工資絕對有數千人民幣”的優渥條件，因工作環境輕鬆、不勞累，數萬“網絡炒手”輕鬆成軍。

外界一般把“水軍”稱為五毛黨，可發一個帖子往往拿不到五毛錢，頂帖的錢會更少。

北京某大學曾經做過“水軍”的一位大學生坦言，“兼職下來，每個月能掙600元（人民幣）左右，錢雖不多，但也可在一定程度上減輕父母負擔。這錢掙得不是滋味，但又沒其他更好的辦法掙錢。”

這位大學生還透露，發帖頂帖後，“水軍”需按要求將自己的IP和ID及工作量鏈接，填成表格發給包工頭，由其審核後，上報給網絡公關公司，經審核通過，包工頭才能領到錢。（馬來西亞星洲日報）