（日本）日本家長有一些要求，他們要求托兒所提供早餐給家長，洗衣和剪指甲都要在學校做好，而老師要提供接送服務。他們正是所謂的“怪獸家長”。

越來越離譜的要求增加了教師的壓力，以致東京市政府推出了一本手冊教導教師如何應付家長。

東京公立學校超過6萬名教師及其他職員於3月底取得一本手冊，這是耗費1000萬日元（11萬美元）的計劃。

一名東京教師憶起她在小學接到的投訴說：“家長的要求實在是太多了！”

這名要求匿名的教師表示，一位母親在早上7點半打電話給他們嘮叨了兩個小時。有一天她問：“為甚麼在其他孩子發言之前你就先叫我的孩子發言？我的孩子不喜歡發言。”

她說：“他們只看重自己的孩子，並要求教師特別重視他們。”

教育評論家尾木直樹（Naoki Ogi）對媒體口中的“怪獸父母”作出了調查，他表示問題出在2000年日本教育界引進的商業原則問題。

目前，許多市政府讓父母為孩子選擇上哪所學校而不依照住區分配所讀學校，造成學校相互競爭招攬學生。

尾木告訴記者：“日本是全世界其中一個低出生率的國家，結果‘教育成了一種商品’。”

“顧客在百貨公司是‘上帝’，買家有絕對的優勢，而在學校，父母就是那些買家。”

在王室宣稱皇太子妃唯一的女兒4月因無法忍受“喧鬧”的男同學們嘲弄而翹課之後，即使是日本王室也一樣引起人們的非議。

一本雜志的頭條問道：“雅子妃是不是怪獸母親？”這是因為王室發言人透露了太多學校的問題而引起了一番爭議。

尾木從教育工作者及全國家長收集了700個怪獸家長的案例。

他在調查中發現，一名教師被要求每天到學生家拜訪並接學生上學。另一名教師受促檢查每天的天氣預報以便指示孩子隔天是否需要帶傘去上課。

一些學校也被迫清洗孩子的運動服，為他們剪指甲，或者重做一本校刊，因為他們孩子的照片不多。

一位母親質疑她的孩子是否真的在學校打破了窗戶，因為打破窗戶的石頭與他撿到的石頭不相符。她要求學校賠償工資損失，因為她特地向公司請假以便到學校瞭解此事。

尾木說，他聽一位小學教師說，她被一位母親要求在遠足日為她的孩子準備午餐。

結果這位教師真的準備了午餐給那位小孩，因為她擔心不這麼做的話，孩子無法參加遠足。尾木表示，這就是“怪獸父母”的典型案例，把自己的孩子當作“人質”讓老師配合他們的要求。

日本政府數據顯示，因精神壓力而無法到校教課的教師人數比起過去10年飆升了三倍，約有63%教師申請病假。

比起10年前的1300人，目前超過2萬6000名東京教師和其他學校職員都為自己可能被起訴而投買保險。一些承受不了壓力的教師都自殺了。

2002年，有家長連續4個月投訴指他們的孩子與其他小孩爭奪一本書時被抓傷，一位資深托兒所看管人承受不住壓力而引火自焚。

據死者家屬律師山崎徹（Toru Yamazaki）說，她在桌上留下了遺書。

長達10頁的遺書寫道：“對不起，請原諒我。這四個月以來我完全失去了尊嚴。”

東京手冊說明，學校對投訴所作出的最初回應將有助遏制家長的不滿升級，並指出“一個適當的道歉”將能展現同情的心理，但不代表接受投訴的合理性。

其中一個例子寫明：“我很抱歉讓您憂慮了。調查之後我會再告訴你確實的情況。”，而不是“我很抱歉為您帶來麻煩了，這是我們的不足之處。”

一名負責監督手冊出版的投訴管理顧問關根伸一（Shinichi Sekine）說，如果事先已有事件的範例及可能的處理方案，這本手冊將能協助教師採取適當的行動。

日本中部的富山市針對托兒所看管人過去所經歷的問題列出了一份名單，從要求為家長提供早餐到一名母親投訴她矮小的兒子在班級照片中被編排在高個子男同學旁邊。

教育家指出，一些“怪獸父母”過著孤立的生活，在社區沒有人可以提供意見的情況下一手養育子女。

富山市手冊指出，接到投訴或許是解救心煩父母的“一個機會”，讓他們尋求抒解壓力的管道。冊子還寫著：“投訴或許是種求助訊號。”