金邊坡可伊塔索菲特酒店外觀。(圖:柬埔寨星洲日報)
總統套房內八個座位的會議桌,可供總統必要時使用。(圖:柬埔寨星洲日報)
金邊坡可伊塔索菲特酒店高級服務員金索哈諾說,為國家領導提供服務,不僅是酒店的榮幸,也是他個人的榮耀。(圖:柬埔寨星洲日報)
(柬埔寨)金索哈諾是一個平凡人。但是,他擁有一般人沒有的難得際遇--因為他的職業,讓他得以經常親近國家的最高領袖。
金索哈諾是金邊五星級酒店坡可伊塔索菲特(Sofitel Phnom Penh Phokeethra)的高級服務員,專門服侍下榻酒店總統套房的國家首腦。這一個任務讓他有機會接近來自世界各國的總統或首相,使他的人生添加幾許精彩。
一國之首,權高位重,出入時身旁都是一群特種部隊的貼身保鏢,一般人要接近,談何容易?酒店市場執行員布魯斯卡尼爾,對於酒店內擁有這麼一名傑出的另類“總統侍員”,感到一絲絲的驕傲。他在陪同金索哈諾受訪時強調,金索哈諾的任務,絕對不是一般的簡單任務。但他自豪地說:“金索哈諾總是不負所望,每一次都完美地完成這些不簡單的任務。”
金索哈諾是一名30來歲的柬籍青年,個子高大,成熟穩重。談吐溫文儒爾,不徐不疾,從容自然。與他談話,讓人感覺到他的真誠率直。金索哈諾擁有6年服侍國家首腦的經驗,曾經服務過多位國家領導和政府高官。
記者首先向他拋出一道問題,問他近距離接觸這麼多一國領導,感覺如何?金索哈諾一時間似乎答不上來。他說:“這種感受說不出來,每一位國家領導,其實也是像我們一樣是人,但是他們卻又是領導一個國家的不平凡人。”
他頓了一頓,心似有感而發說:“每一位總統和首相,都是那麼地親切友善,絕不會像一般人所想像的權高位重,而高不可攀、不近人情。”他說,他們都是相當友善和譪,不會像在電視上看到的一臉嚴肅。“每一次的服務,每一次的體驗,都是不同的感覺”,而每一位國家領導,都給他留下深刻的印象。
他指出,國家領導的人身安全保安,都是一級戒備。而服侍總統,進出時都必須先通知其保鏢一聲,獲得檢測搜身後,獲批准才能進出總統套房。同時,國家首腦進總統房前,保鏢都會事先進入房間檢查一切安全。
金索哈諾也透露,許多國家的首腦出門時,一般上都有隨從廚師和隨身醫生。在食物送到房裡前,保鏢和醫生都會先檢查食物,看看嗅嗅,确保食物沒有問題。
真人比電視漂亮
難忘泰女首相英祿
提到諸國的首腦,哪一位讓金索哈諾留下永生難磨滅的印象。金索哈諾似乎回到記憶匣子,回一回神說,他最難忘的是泰國美麗的女首相英祿。記者笑言是不是泰國首相集成熟美麗智慧於一身,才令他這一瞄就畢生難忘?金索哈諾有些靦腆地說:“不,是她的親切和藹,平易近人。服務英祿時,她把我們當朋友對待,讓人感覺與一般人一樣,一點都沒有擺出首相的架子。”
“當時,她是和丈夫一起,她不分尊卑地和我們交流,真的令人感動。”他說,不過,真心一句話,第一次近距離看著她,感覺她真人比電視上還要漂亮。
事先向大使館交流
瞭解領導生活習慣
金索哈諾6年來服侍過的國家首腦還真的不少,但他只能透露其中的5名國家領導,包括柬埔寨總理洪森、泰國首相英祿、菲律賓總統、新加坡總統和法國總統。不同國家的領導,不同的國度,不同的文化,各國領導都有不同的喜好和習慣。所以金索哈諾接獲酒店通知要服侍某國領導後,都會向大使館官員聯繫交流,進一步瞭解領導的喜好和生活習慣。
他說,比如這一位國家領導喜歡什麼,不喜歡什麼,做事時的一些習慣,包括小小習慣,如果也能去瞭解就最好不過。一般上,服務一名領導要有兩人以上,以確保一切都做到最好最完善。服務8個人時則需要10人以上才能應付。
他說,他曾上過4個月的特別服務培訓課程,所以在服侍各國領導時,他一點也不會感到緊張。他笑說:“能有機會服侍一個國家的領導,我反而感到很開心,每一次接到這一個任務,就莫名地興奮。”
不曾和領導合照
被問及有這麼多可以與世界領導人親近的機會,是否有留下珍貴的照片時,金索哈諾說,重任在身是不能鬆懈的,更不用說是拍照了。所以至今,雖然曾經服侍過許許多多的國家大人物,但完全沒有和國家首腦的合照。
他不認為那是遺憾,因為完成任務才是他的首位要務。或許,金索哈諾腦海裡早已刻印了此生永不損毀的許許多多的照片……(柬埔寨星洲日報)
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